Реклама. erid: 2VfnxvVeSMF АО "Тбанк" ИНН 7710140679
Онлайн чеки — это электронные фискальные документы, которые формируются в момент расчёта и передаются покупателю по интернету вместо печатной ленты. Онлайн чеки имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, но при этом позволяют экономить время, снижать расходы магазина и упрощать учёт. Ниже — подробное объяснение того, как именно это работает и почему бумага уходит в прошлое.
Что такое онлайн чек по 54-ФЗ и чем он отличается от бумажного
Онлайн чек — это xml-документ, подписанный фискальным ключом и отправленный в ФНС через оператора фискальных данных. В отличие от бумажного, он не печатается, а доставляется покупателю в цифровом виде: по e-mail, sms или через мобильное приложение.
Закон 54-ФЗ обязывает большинство форматов расчёта использовать именно такой способ фиксации выручки.
Бумажный чек всё ещё можно распечатать по просьбе клиента, но он дублирует уже отправленный электронный документ. Основное различие — носитель: один вариант хранится в облаке ФНС, другой — в руках. Это позволяет покупателю не терять документ, а бизнесу — не покупать картриджи и ленты. Кроме того, цифровой чек сложно подделать: каждый файл содержит уникальный фискальный номер, QR-код и криптографическую подпись. Проверить подлинность можно за секунды через приложение «ФНС. Проверка чеков» или официальный сайт ведомства. Таким образом, переход на онлайн-формат снижает издержки, ускоряет обслуживание и повышает прозрачность торговли.
Как формируется онлайн чек в кассовом аппарате и когда он отправляется покупателю
Формирование начинается, когда кассир нажимает кнопку «Закрыть чек» на фискальном регистраторе или в POS-программе. Касса собирает данные: дата, время, название магазина, ИНН, позиции, налоги, итог. Затем создаётся xml-файл, который подписывается фискальным ключом, хранящимся в защищённой памяти устройства. После подписи документ уходит в ОФД — оператора фискальных данных — а тот в течение 30 секунд пересылает копию в ФНС и одновременно возвращает ссылку на чек.
Ссылка превращается в QR-код, который печатается на маленьком слайпе или показывается на экране терминала. Покупатель сканирует код и попадает на страницу чека, где может скачать pdf или отправить себе на почту. Если клиент указал e-mail заранее, касса автоматически рассылает письма. Вся цепочка занимает обычно 1–2 секунды при стабильном интернете. В случае обрыва связи касса ставит чек в очередь и отправляет повторно, как только линия восстановится. Такой механизм гарантирует, что ни одна покупка не исчезнет из поля зрения налоговой.
Где хранятся электронные чеки и как долго они доступны для покупателя
Основное хранилище — сервер ФНС. Второе — архив выбранного ОФД (СБИС, Такском, Первый ОФД и др.). Третье — личный кабинет покупателя в мобильных приложениях банка или сервисах вроде «Чек-онлайн».
Срок хранения в государственной системе — 5 лет с даты покупки. Операторы, как правило, держат копии столько же, но некоторые предлагают платные пакеты «храни вечно». Чтобы найти чек через год, достаточно зайти в приложение ФНС, ввести дату, сумму и последние четыре цифры карты. Поиск занимает секунды. Если покупатель не помнит дату, можно отфильтровать чеки по названию магазина. Для юридических лиц важно: электронный чек равен строгой отчётности, поэтому бухгалтерия может не требовать скан бумаги. При возврате товара продавец обязан принять цифровой документ, распечатанный на обычном принтере: закон это позволяет. Таким образом, потерять чек практически невозможно, а бумажная копия становится необязательной.
Как проверить подлинность онлайн чека по QR-коду или фискальному номеру
Для проверки нужно отсканировать QR-код стандартным сканером камеры телефона. Пользователь попадает на страницу в домене nalog.gov.ru, где отображаются все реквизиты: дата, ИНН, сумма, фискальный номер (ФН), номер фискального документа (ФД) и признак расчёта.
Если страница открывается и данные совпадают с тем, что напечатано на слайпе, чек подлинный.
Второй способ — вручную ввести ФН, ФД, ФП в форму на сайте ФНС.
Третий — через Telegram-бота «ФНС.Чек».
Важно: поддельный QR обычно ведёт на подозрительный домен или выдаёт 404. Также стоит сверять сумму в чеке с суммой списания в банковском приложении: расхождение — сигнал нарушения.
Внедрён новый формат QR-кода со встроенной цифровой подписью ECDSA, что делает подделку ещё дороже. Если покупатель обнаруживает несоответствие, он может пожаловаться в ФНС через тот же бот: проверка занимает до 15 дней, а штраф для магазина может достигать 3 000 руб. за первое нарушение.
Таблица. Что делает чек юридически значимым
Как найти чек в онлайн-банке или приложении магазина если забыли e-mail
Сбербанк, ТБанк, ВТБ и другие банки начали автоматически цеплять цифровые чеки к транзакции уже давно. Чтобы найти чек, нужно открыть нужное списание, прокрутить экран вниз и нажать «Чек». Если кнопки нет, стоит обновить приложение: функция появилась не у всех версий. В личном кабинете крупных ретейлеров («Магнит», «Лента», «Детский мир») чек можно найти по номеру бонусной карты: достаточно зайти в раздел «Покупки» и выбрать дату.
Иногда магазин отправляет чек в push-уведомлении: его можно сохранить в галерее телефона как скриншот, но это не заменяет фискальный файл. Если покупка была совершена на маркетплейсе, чек появляется во вкладке «Заказы» — маркетплейсы выступают посредником и формируют чек от своего ИНН. Покупатель может экспортировать все чеки за месяц в одном pdf и отправить бухгалтеру: такая копия принимается налоговой без дополнительных печатей.
Заключение
Онлайн чеки стали неотъемлемой частью российской розницы: они формируются за секунды, хранятся годами, проверяются мгновенно и избавляют от бумажного хлама. Покупатель больше не должен думать, где разместить крошечную ленту, а магазин — тратить десятки тысяч на расходники. Законодательство чётко регламентирует формат и сроки, а механизм двойной отправки в ФНС и ОФД гарантирует, что документ не потеряется. Проверить подлинность можно в два клика, а найти чек через год — по дате или сумме покупки. С учётом новых экологических инициатив и роста привычки к цифровым документам бумажный чек быстро превращается в опцию «по требованию».
